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    创业心得

    黑龙江快乐10分任3走:闲聊闲聊,聊出新思潮

    时间:2018-10-10 17:35:04   作者:创业网   来源:www.cyw360 .com   阅读:818   评论:0
    内容摘要:有时候,那种没什么内容的话题,其实也是有意义的。比如,虽然你聊的话题与工作无关,但你还是可以从闲聊中发现对方的个性,了解对方的人格、兴趣、爱好等等。在日常与同事们的关系处理中,有意利用闲聊这种技能,用以消除对话双方的尴尬,改变气氛,缩短彼此之间的距离。在@砀谖簧希沟通就更显得至...

    广东快乐10分开奖直播 www.ffmm5.com 有时候,那种没什么内容的话题,其实也是有意义的。比如,虽然你聊的话题与工作无关,但你还是可以从闲聊中发现对方的个性,了解对方的人格、兴趣、爱好等等。

     

    在日常与同事们的关系处理中,有意利用闲聊这种技能,用以消除对话双方的尴尬,改变气氛,缩短彼此之间的距离。

     

    在管理岗位上,沟通就更显得至关重要了。

    闲聊≠瞎聊

    很多人可能跟我刚参加工作时理解的一样,以为闲聊就是瞎聊,其实非也。闲聊绝对不是瞎聊,实际上,闲聊也是一种沟通方式,它更多的功能,是为了打破沉默,消除尴尬,创造进入正式话题的机会。

     

    沟通中,谈话不能都追求有意义。有时候,无意义的谈话,其实更能展现出一个人的喜好和个性,更容易拉进彼此的亲近感。

    没实质内容≠没必要

    人在说话的过程中,需要抓住重点,但不能一句话直切主题,然后就结束。当然,布置工作任务的对话,可以直切重点,这样确实是省时间,而且也为下属所能接受。但这样的上司估计也太无趣的紧。好的-司,在开始布置一二三之前,一般也还是需要一些柔软的话题,制造点让大家放松的氛围,此时,就需要闲聊来进行润滑和过度了。

     

    还比如商务谈判,你不能一上来就直切主题,一二三开谈,这样也是没有谈好的氛围和基础的。一般,在正是开始前,谈判双方都会找些轻松的话题,闲聊上一阵,营造一点友好、亲切的气氛,之后,再切入正题,开始正式的谈判,就相对很容易谈了。

    打招呼是开启闲聊模式的神器

    遇人打招呼,这是起码的礼貌。而打招呼,也往往是进行闲聊的最佳时机。一句“早”,或者一句“今天天气不错”是打破彼-之间沉默的最佳武器。接下去,短短一两句对话之后,就可以转入任何的话题了。

     

    这样的聊天,彼此之间既没有隔阂,又没有成见,也不会尴尬,想聊点啥都可以。

    闲聊不要追结论

    很多人不会闲聊的症结之一,就是谈话非要得出个结论。但在闲聊中,是完全没必要的。闲聊就是闲聊,就是增进感情的一种方式,不需要,也没必要一定得到什么结论,更加不要追着人家的话题不放,非要得出个结论。

     

    女性一般比男性擅长聊天,因为他们能聊在一起的鸡毛蒜皮的话题挺多。但听说,女性之间撕逼的事情,往往也容易发生在闲聊时,因为总有些较真的聊天者,想在对话中得出个自己想要的结论。这样以来,就完全破坏了闲聊的气氛,结i,闲聊就会变成撕逼导火索。

     

    所以,在闲聊时,千万不要试图主导话题走向,或者目的明确的统整话题,不要给话题下结论,不要总是总结陈词。闲聊就是让话题随意自行发展,脚踩西瓜皮,聊到哪里算哪里,然后,在有人试图做结论前,愉快地结束。

    让话题利落地结束

    闲聊的最大妙处之一,就是不必非要做结论。一个会闲聊的人,应该能让闲聊变成一种真正的减压的工具,而不是给对方徒增压力。

     

    比如,在两个人工作一段落之后,互相聊上几句,轻松的,简单的话题,这样既可以让对方变得放松,可以调剂一下状态和氛围,在差不多的节点,说:“我们下次聊?!闭庋梢愿纱嗬涞亟崾?,不会把双方都困在话题里。

    通过闲聊验证柔软度

    职场是个相对比较冷酷和僵硬一点的地方,因为有目标要完成,有命令要发布或者执行,所以制度就相对比较森严一点。这就会使得上司在下l面前,会显得相对难以亲近。但也恰是这种情况下,需要一定的手段和能力,使得自己或者对方变得柔软,从而增加互相了解的机会。

     

    我记得有一次,我面试一个销售主管,问了一些比较正式的问题之后,我一边喝水一边穿插了一些在吃饭,或者咖啡厅才会闲聊的话题。

     

    “最近新上映的XX电影不错,看过没有?”

     

    “你喜欢吴秀波演的那个角色吗?!?/p>

     

    “一般你都什么时候看电影???”

     

    我其实不是真的想了解这些,我只是想岔开下话题,不想一直陷在那种一问一答,他深怕哪句话说错的僵硬面试中。结果,他的话匣子就打开了。

     

    这样的闲聊,一方面可以确认一下应聘者的应变能力和柔软度,因为应对客户是需要一定的应变能力和柔软度的。另外一方面,通过这样的闲聊对话,还可以看出一个人的修养,以及一个人是否在良好的环境中成长。

     

    当然,我所说的环境,并非指他的家境,而是指他是否是在人际关系良好的环境中成长起来的。

    老板员工会闲聊的店生意好

    我去理发,喜欢那种一边跟我洗头,或者剪头,一边跟我聊天的人。那种自始至终,一言不发,只知道埋头洗头或剪头的店,我大多去一两次就不再去了。反正我的是短头发,好打理,不需要多高超的剪发技巧,因此我对剪发技术不是很挑,反而是对那种能w我舒服和无聊的环境比较喜欢一些。

     

    实际上,我们如果仔细观察一下的话,会发现,那些老板或者店员善于聊天的店,生意都不错。

     

    那种客人进去后,一言不发的店,我往往觉得浑身不自在,没有想看的欲望。而那种一见客人,就滔滔不绝急于推销的店,我也不喜欢,觉得太吵,不想待。反而是那种好像没有什么明确目的,老板和店员跟我闲聊的店,我觉得比较舒服。往往,也会在闲聊中不知不觉买一点东西。

    闲聊就只是闲聊,不是讨论。

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